華東風(fēng)機(jī):境外銷(xiāo)售羅茨風(fēng)機(jī) 幾度波折的銷(xiāo)售案例
華東羅茨風(fēng)機(jī)不僅做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)我們還在做外貿(mào),做境外銷(xiāo)售,之前小編的文章中我們?cè)峒拔覀兊墓炯軜?gòu),工廠位于山東章丘市、濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)分部、青島外貿(mào)分部及各省辦事處。我們?cè)谧鼍惩馔茝V時(shí),也接觸到了很多國(guó)家的客戶(hù),如:美國(guó)、俄羅斯、印尼、巴基斯坦等等,今天小編要和大家分享的是一個(gè)印尼的案例,與客戶(hù)的采購(gòu)過(guò)程也算幾度波折。
1、境外印尼客戶(hù)咨詢(xún)
該客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們,并在詢(xún)問(wèn)了我們的產(chǎn)品設(shè)備,我們得知該客戶(hù)需要二葉羅茨風(fēng)機(jī),我們?yōu)榭蛻?hù)推薦的型號(hào)為HDGR450,并作出了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案,然后發(fā)送給客戶(hù),客戶(hù)接收之后有3天沒(méi)有聯(lián)系我們。
2、決定采購(gòu)HDRG450型號(hào)羅茨風(fēng)機(jī)
在與我們聯(lián)系之后的第4天,客戶(hù)決定采購(gòu)我們的設(shè)備,并要求我們到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,由于是需要到境外安裝,距離較遠(yuǎn),所以,我們先讓客戶(hù)交付款項(xiàng),然后設(shè)備先行運(yùn)輸過(guò)去,等設(shè)備到達(dá)港口之后,我們?cè)侔才殴ぷ魅藛T前往。
為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們不辭辛苦幫助客戶(hù)完成安裝,而后面卻遇到了一些讓我們較為苦惱的事情。
3、安排工作人員前往印尼
由于幾年前我們就開(kāi)始做境外項(xiàng)目,所以,我們有專(zhuān)門(mén)的跑境外的員工,員工在接到通知之后,就準(zhǔn)備收拾行李前往印尼,員工的簽證卻找不到了,補(bǔ)簽也來(lái)不及。
通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)我們了解,前往印尼可以直接辦理落地簽,這樣我們就安排另外一名員工前往,員工攜帶:身份證、護(hù)照等資料就前往印尼了。
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4、貨物運(yùn)輸波折
貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不知是何情況,本來(lái)可以10天到的貨物,15天才到港口,我們的員工臨行前按照10天的時(shí)間計(jì)算,在印尼等了5天貨才到,到達(dá)港口運(yùn)輸?shù)焦さ噩F(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)是當(dāng)?shù)貢r(shí)間的下午6點(diǎn),只能再延遲一天安裝了。
5、安裝前發(fā)現(xiàn)零配件丟失
印尼客戶(hù)在港口驗(yàn)貨時(shí),弄丟了出廠的零配件包裝袋,把壓力表給弄丟了,為了保證安裝工期,我們讓客戶(hù)在當(dāng)?shù)夭少?gòu)了一枚壓力表,并開(kāi)始了安裝工作,在我們工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,順利將羅茨風(fēng)機(jī)安裝成功。
在安裝好之后,我們將羅茨風(fēng)機(jī)的維護(hù)知識(shí)也教授給了客戶(hù),讓客戶(hù)科學(xué)合理的進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及檢修,在正常運(yùn)行下,能夠使用10年以上。如果出現(xiàn)了問(wèn)題,可以隨時(shí)在網(wǎng)上聯(lián)系我們進(jìn)行咨詢(xún)。
小結(jié):我們的客戶(hù)遍及鏡內(nèi)外,東南亞、中亞、西亞等都有使用我們?cè)O(shè)備的客戶(hù),我們?cè)诓粩嘌邪l(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的同時(shí),不斷地拓展華東風(fēng)機(jī)在海內(nèi)外的影響力。產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是我們并存的優(yōu)勢(shì),如果您有任何采購(gòu)問(wèn)題,都可以聯(lián)系我們的官方指定銷(xiāo)售熱線(xiàn)4008-797-786
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